Hagenbeek Vastgoed interview Stad in Bedrijf
BEDRIJFSMAKELAAR GERICHT OP RELATIE MET DE KLANT
HARDERWIJK | november 2021
Suzanne Hagenbeek is in 2019 begonnen als zelfstandig bedrijfsmakelaar en taxateur. Eerst vanuit huis, sinds juli 2021 ontvangt ze haar klanten in een pand op een zichtlocatie aan de Luttekepoortstraat.
HARDERWIJK – Hagenbeek heeft al 18 jaar ervaring in de bedrijfsmakelaardij, waarvan 15 jaar bij een Harderwijks kantoor. Het was tijd om haar eigen pad te volgen, volgens eigen inzicht.
Over haar visie zegt de Harderwijkse (45): ,,Een heel belangrijk aspect vind ik het klantcontact en een langdurige relatie met de klant. Het is bij mij niet eenmalig bezig zijn met stenen en wat dat mag kosten. Een goede klik met de relatie is belangrijk, dat je over hetzelfde denkt qua standaarden en normen. Mijn klanten zijn met name regionale beleggers. In een grote vastgoedportefeuille kan van alles gebeuren. Panden die aangekocht of verkocht worden of leegkomen en weer verhuurd worden. Als je een bedrijfspand wilt kopen, heb je een taxatie nodig voor de bank. Er is altijd wat te doen, dus het contact is frequent. Ik wil gericht met de klant bezig zijn.’’
Ook bedient Hagenbeek lokale ondernemers in Harderwijk en de regio Noordwest Veluwe en de Flevopolder regio Zeewolde. ,,Bedrijven krimpen of groeien. In de coronatijd zie je dat minder mensen op kantoor werken. Er ontstaan bijzondere situaties waardoor bedrijven willen verhuizen naar iets groters of kleiners. Ik denk mee in het groeiproces waarin het bedrijf zich bevindt. Veel beleggers en ondernemers zijn al jaren klant bij mij. Ook vind ik het leuk om relaties aan te gaan met nieuwe klanten.’’
Als bedrijfsmakelaar bemiddelt Hagenbeek bij aankoop, verkoop en verhuur van panden. Ook doet ze bedrijfstaxaties en portefeuillebeheer. Ze is met name actief in de regio maar kan in principe – in tegenstelling tot woningmakelaars die hun eigen werkgebied hebben – landelijk werken. ,,In deze tijd is er veel schaarste: er is weinig beschikbaar en weinig te koop. Veel mensen willen een bedrijfspand kopen. Als ondernemer is dat een lastige zoektocht. Van zoeken tot formaliseren met de gang naar de notaris is een traject dat maanden kan duren. Door mijn netwerk, ervaring en kennis van de markt weet ik wat een klant wil en wie er eventueel gaat verhuizen. Winkeliers in het centrum en ondernemers op industrieterreinen adviseer ik door mijn kennis van de regio waar je moet zitten qua bereikbaarheid en zichtlocatie. Ik ga met gemeentes om de tafel over de mogelijkheden om grond uit te geven. Ook werk ik samen met collega’s in de bedrijfsmakelaardij. Dan kan je soms net wat sneller bemiddelen in verkoop en verhuur.’’
Hagenbeek Vastgoed
Luttekepoortstraat 138 Harderwijk
0341-496518